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Titre
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Description
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Nous recherchons un Conseiller Beauté passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Beauté, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients vers les produits et soins les mieux adaptés à leurs besoins. Vous serez responsable de fournir des conseils personnalisés, de démontrer l'utilisation des produits, et de garantir une expérience client exceptionnelle en boutique ou en institut.
Le Conseiller Beauté doit posséder une connaissance approfondie des produits cosmétiques, des soins de la peau, du maquillage et des parfums. Il ou elle doit être capable d'identifier les besoins spécifiques de chaque client et de recommander des solutions adaptées. Une excellente présentation, une attitude professionnelle et un sens aigu du service client sont indispensables pour réussir dans ce poste.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente, les responsables de magasin et les représentants des marques pour atteindre les objectifs de vente et assurer la satisfaction des clients. Vous participerez également à la mise en place des présentations visuelles, à la gestion des stocks et à la formation continue sur les nouveaux produits et tendances du marché.
Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences dans un environnement stimulant et en constante évolution. Si vous êtes passionné(e) par l’univers de la beauté, que vous aimez conseiller et que vous avez le sens du commerce, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients sur les produits de beauté
- Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées
- Effectuer des démonstrations de maquillage et de soins
- Assurer la mise en valeur des produits en rayon
- Participer à la gestion des stocks et aux inventaires
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction
- Maintenir un espace de travail propre et organisé
- Suivre les formations sur les nouveaux produits et tendances
- Collaborer avec les équipes de vente et les représentants de marques
- Gérer les réclamations clients avec professionnalisme
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans la vente ou le conseil en beauté
- Connaissance approfondie des produits cosmétiques et de soins
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Bonne présentation et sens du service
- Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs
- Flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés
- Formation en esthétique ou cosmétique souhaitée
- Maîtrise des techniques de maquillage et de soins de la peau
- Capacité à gérer plusieurs clients en même temps
- Attitude positive et dynamique
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans le domaine de la beauté ?
- Quels types de produits cosmétiques maîtrisez-vous le mieux ?
- Comment gérez-vous un client insatisfait ?
- Êtes-vous à l’aise avec les démonstrations en public ?
- Comment restez-vous informé(e) des nouvelles tendances beauté ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ?
- Avez-vous une formation en esthétique ou cosmétique ?
- Comment atteignez-vous vos objectifs de vente ?
- Quelle est votre approche pour fidéliser un client ?
- Comment gérez-vous le stress en période de forte affluence ?
